لانه کبوتر

آيا ميخواهيد کسب و کارتان رشد کند؟ (عجب سوال کليشه اي و مسخره اي D:) حتما شما هم مانند بسياري از افراد به فکر رشد کسب و کار خود هستيد، براي رسيدن به اين هدف اولين نکته ضروري و اساسي اين هست که "مشتريان فعلي خودتان را راضي و خوشنود نگاه داريد" براي اين کار بايد رضايت مشتريان خودتان را اندازي گيري کنيد، اما اين کار به سادگي متر زدن لباس و زمين و خانه نيست! آيا مشتريانتان به کمک کسب و کار شما به آن چيزي که مدنظرشان بود رسيدهاند؟  آيا اونها راضي هستند؟ چه چيزي در کسب و کار شما ميتوانست بهتر ب...

چگونه درک خط زمانی خرید و سفر ذهنی مشتریان به ساختن محصولات و خدمات موفق کمک میکند؟ چگونه درک خط زمانی خرید و سفر ذهنی مشتریان به ساختن محصولات و خدمات موفق کمک میکند؟ در نوشته های قبلی بیان شد که برای اینکه شما بتوانید یک محصول موفق بسازید و نوآوری شما در محصول و بازار به نتیجه برسد باید چیزی را بسازید که نیاز مردم را رفع کند و کارشان (job to be done) را راه بیاندازد. اما اگر می خواهید بدانید چگونه job to be done برای محصول خود را کشف کنید باید به صورت عمیق تر به نیاز مشتریان،...